Les commandes sont généralement expédiées en 72h après réception de votre paiement. 
Néanmoins si nous sommes en rupture des produits commandés et devons donc les mettre en production le délai peut être plus long.
Dans tous les cas nous vous préciserons ce délai lors de la confirmation d’enregistrement de votre commande.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi avec signature (le délai moyen d'acheminement est de trois jours). Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Pour la France les frais d'expédition d'un montant de 7 euros sont forfaitaires quelque soit la commande.
 
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. 

Les colis sont surdimensionnés et protégés. Nous assurons GRATUITEMENT votre colis contre les risques de perte ou de casse en cours de transport. Vous seriez dans ce cas remboursé après une enquête de la société d’assurance. Ouvrez le colis en présence du transporteur. En cas d’avarie, faites toutes réserves sur le bon du transporteur. Confirmez par lettre recommandée dans les trois jours.

Pour plus de renseignement n’hésitez pas à nous joindre :

Atelier Romain Bernex, 300 Traverse de la Vallée, 13400 Aubagne, France.
Contact : Marie Pierre ou Cyrille H.Despointes
Tel. : 04 42 04 79 89
Adresse e mail : contact@romain-bernex.com
Horaires : du mardi au samedi de 10h00 à 12h00 et 14h30 à 18h00.